Boutique Outlet Fursac - Marques Avenue Corbeil Essonnes

"Le client n'est pas la préoccupation de ce magasin. Décevant. Une telle erreur de casting provient du management, pas du personnel. Même une boutique Outlet doit être le reflet de l'image de la marque. Sortez de vos bureaux et allez sur le terrain."

"Vendeur très aimable , il a proposé de nombreux modèles"

"Client depuis 2022, j’ai vu le service de cette boutique se dégrader avec les changements progressifs de personnel. Attitude désinvolte, attente systématique, service client honteux pour une boutique qui propose du prêt-à-porter se voulant haut de gamme. Je regrette l’époque où Murielle et Josianne étaient présentes en boutique et dont le travail, de grande qualité, participait à la fidélisation des clients."

"Déçu par l'augmentation (de trop) des prix sur les retouches. En revanche, le service et l'expérience client en boutique est excellent grâce aux vendeurs !"

"Toujours le même plaisir de venir dans ce Fursac Marques Avenue, dans lequel on est toujours très bien accueilli par l’équipe 💫 Aujourd'hui j’ai été très bien conseillé par Manon qui incarne l’élégance de la marque et que je remercie pour sa gentillesse et ses précieux conseils pour l’acquisition de mon nouveau trench 😙 Hâte de revenir pour mes prochains achats ! 🙂"

"Un très bon accueil ! Elias a été très professionnel avec ma sœur et moi, j’ai été conseillé sur un costume avec beaucoup de professionnalisme. Tout ceci avec des remarques chaleureuses et bienveillantes. Je me suis vraiment senti chez moi, ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des vendeurs comme Elias qui nous redonnent le sourire !"

"Très bon accueil avec Elias, qui a été très professionnel et nous a bien conseillé. Seule bémol, il ne m’a pas laissé son 06."

"0 étoiles, une vieille femme qui sent la cigarette a été non accueillante à l'extrême. Dans un premier temps en m'ignorant complètement et discutant avec un jeune homme qui travaillent également pour la boutique, elle parle d'un autre collègue qui le respecté pas son ancienneté apparemment. J'ai du l'interpeller pour avoir de l'aide. C'était pour un costume à 600€, j'avais besoin d'une chemise pour l'essayer elle vient avec une chemise blanche pleine de sueur des tâches noir et jaune de sueur au niveau des bras et cou. J'ai donc décidé de quitter le magasin après mon essaie. Je ne pouvais pas le prendre avec cette vendeuse, c'était trop dur pour moi de ne pas avoir un minimum de service encore plus pour une marque comme Fursac. Je suis repassé plus tard en espérant qu'elle ne soit plus là et j'ai eu la chance de tomber sur un homme noir très professionnel qui a relever le niveau il m'a bien conseillé et j'ai même eu le droit à de l'aide pour les retouches que je devais absolument faire le soir même avec un appel de sa part à une couturière sur Corbeil Essonnes. C'était le nuit et le jour, il faudrait faire quelque chose cette vendeuse ne reflètent pas la marque, c'est dommage. Je ne rentrerai plus jamais dans le magasin en sa présence."

"De très bon conseil, je recommande fortement, la qualité est au rendez-vous !"

"Un grand merci à Manon pour son professionnalisme . Je suis rentré dans la boutique et en 15 minutes je suis reparti avec un superbe costume retouché."