Cafe Coton

"Mon mari s’est rendu en boutique pour demander des chemises col mao. Le vendeur lui a répondu de façon assez sèche qu’ils n’en avaient pas, uniquement la nouvelle collection. Lorsqu’il a voulu la voir, on lui a dit que “c’était trop cher”, sans même connaître ses intentions ou sa capacité d’achat. Et finir par lui dire achetez le en ligne …. Une expérience assez déconcertante et un accueil qui manque clairement de considération. Ce qui est d’autant plus surprenant, c’est qu’il est un très bon client de Café Coton et qu’il n’a jamais été accueilli de cette façon dans un autre magasin de l’enseigne."

"Un grand merci à Alan (café Cotton La Défense) pour son accueil son accompagnement la qualité de ses conseils et son professionnalisme tout au long de mon essayage et de mon choix de chemises. Je recommande fortement."

"Accueil adorable de Anne Lise et de Alan. Anne Lise, patiente courtoise compétence. Elle nous a très bien conseillés. Et avons acheté 3 chemises manches mousquetaires. Nous reviendrons avec plaisir. Jean Nadia Derrien"

"Les chemises d'expositions puent la transpiration. Il serait bien de les laver puisque ce sont celles-là qu'on nous fait essayer."

"J'ai acheté des chemises pendant la période des soldes (1re semaine). Bon accueil et conseils sur les produits où l'on prend le temps de vous conseiller. Je recommande cette boutique qui est franchisée, le choix est très correct mais attention pour les grandes tailles il y en a parfois peu."

"Merci Alan pour cet acceuil, des conseilles et de la rapidité malgré la foule"

"Très belle expérience aujourd’hui au magasin de La Défense, le vendeur, Allan, très aimable et disponible était au petit soin."

"Accueil lamentable d’un serveur qui n’a pas du tout envie de vendre . !"

"Très belle expérience, très bonne prise en charge et vendeur très sympathique. J’ai hâte d’y retourner"

"Vente forcée, aucune possibilité de remboursement : J’ai effectué l’achat de 4 chemises pour 220€ (offre pour 4 chemises) dans le magasin de La Défense. Lors de l’achat, nous avons été étonnés de ne pas pouvoir bénéficier de l’offre pourtant bien mise en avant sur le site Internet de 4 chemises à 119€. La vendeuse nous a assuré que cette offre n’existait pas et nous a forcé la main pour l’achat, nous indiquant clairement que nous pourrions au pire les retourner, sans rien préciser de plus. Nous sommes retournés aujourd’hui dans un autre magasin, pour faire un retour. Le vendeur nous a alors indiqué qu’il ne pouvait pas nous faire de retour, qu’il fallait aller au magasin de La Défense, et que ce dernier nous ferait un avoir et non un remboursement. C’est en effet écrit sur le ticket de caisse, mais que nous avons naturellement APRÈS avoir effectué l’achat. Je déplore fortement cette vente forcée et ces démarches trompeuses."