celio

"J'avais mis 5/5 mais je me dois de modifier mon avis car il ne correspond plus à l'ambiance du magasin... Venue pour faire un cadeau de fête des pères, j'avais repéré à l'avance ce que je souhaitais sur le site, et j'ai été accueillie par une jeune fille très sympathique. Malheureusement au moment d'aller en caisse, l'accueil n'était pas le même, on m'a demandé froidement un nom, j'ai dit que si c'était pour mettre sur la carte de fidélité je préférais éviter car c'est un cadeau. On me répond sèchement pas si je décoche l'envoi par mail. Bon ok, ça n'apporte pas de réduction mais j'accepte, je demande encore confirmation qu'il ne recevra rien et on acquiesce. Je n'ai même pas le temps d'arriver chez moi que mon mari m'envoie un message pour me dire qu'il a reçu un mail avec le montant de mon achat à Celio, le modèle et la taille du t-shirt... Super, surprise gâchée. Je rappelle le magasin en étant vraiment déçue j'avoue, mais pour informer et leur dire de ne pas recommencer pour les autres mamans... Je retombe sur la même vendeuse qui était sur la défensive et dit que je l'agresse, qu'elle a tout fait comme il faut mais que ce n'est pas de sa faute... Bon, je suis d'accord il n'y a pas mort d'homme et l'erreur est humaine, mais s'il vous plaît un peu de compassion, ayez l'air au moins un minimum désolée d'avoir gâché une surprise."

"80 % peut-être même plus de mes habits viennent de chez Celio. Merci pour votre accueil et pour votre disponibilité à bientôt"

"Personnel très accueillant, de bonne écoute ! J'ai pu être orienté pour mes achats. Je recommande vivement !"

"Belle accueil magasin très propre vendeuse très gentils"

"Toujours client depuis une dizaine d’années, il est toujours intéressant de voir la qualité baisser d’année en année sur la marque Celio… Première et dernière fois,"

"Très bon accueil et très grande disponibilité des vendeurs Félicitations"

"Accueil très agréable et bon conseil"

"La vendeuse a été parfaite, tant sur l'accueil que les conseils."

"Magasin agréable et personnel accueillant"

"Très bon accueil et bonne mémoire pour récupérer mon colis"