HAFNIUM BESANÇON - Costumes et vêtements Homme

"Très bon magasin. Personnel accueillant et très compétant. Je recommande vivement ce magasin."

"Tres beau Costume acheté pour un mariage. Prise de mesure pour retouche un peu loupé. Costume revenu trop cours. Par contre achat forcé pour une ceinture en cuir. Lors de l essai j ai demandé une ceinture pour essayé avec le costume, et la pour montrer a son vendeur comment prendre une taille de ceinture elle a ete coupé. Pour ma taille. Qui dis ceinture coupé dis achat obligatoire. La reponse du vendeur : je pensais que vous l'a vouliez. Non non c etait juste pour essayer. Noeud papillon acheté sans boite mis dans un vulgaire sac. Ceux de jules sont meilleur et moins chere. Pour au final noeud papillon et ceinture non utilisé"

"Ignorés lors d’un premier passage nous sommes revenus quelques minutes plus tard, le vendeur était agréable mais malheureusement il n’y avait pas la bonne taille, sauf en vitrine, ce qui a visiblement déplu à son collègue qui s’est permis de bien montrer son mécontentement en soufflant face à nous, c’est bien dommage."

"Les vendeurs prennent le temps d’aider les clients, autant qu’ils le peuvent. La possibilité de faire du « sur-mesure » m’a permis d’obtenir de très beaux vêtements."

"Je devais trouver un costume pour un entretien important et je suis tombé sur la boutique Hafnium. L’équipe a été top, très à l’écoute. Ils m’ont aidé à trouver une coupe qui me va bien, et on sent que c’est de la bonne qualité. J’ai eu plein de compliments le jour J, donc mission réussie 😄 Je reviendrai sûrement pour un deuxième costume !"

"Un nouveau magasin qui emmène un vent de neuf sur les beaux produits proposé par la marque Je suis très content de mon passage et de l'équipe notamment Clara qui ma très bien conseillé"

"J’ai acheté un costume pour mon conjoint dans cette boutique et je suis ravie de mon expérience ! La conseillère a été vraiment adorable et très professionnelle. Elle a pris le temps de nous guider avec beaucoup de goût et de patience. Le costume est magnifique et parfaitement ajusté. Merci encore pour ce super moment, je recommande vivement !"

"déçue de mon expérience chez Hafnium Besançon. Je me suis rendue en boutique le 2 mai pour acheter une chemise rose pour mon fils et des boutons de manchette assortis en vue d’un mariage. La vendeuse m’a conseillée et nous avons choisi ensemble des boutons pour accompagner la chemise. À aucun moment elle ne m’a informée que la chemise n’était pas compatible avec des boutons de manchette (absence de deuxième boutonnière). Impossible de le savoir en boutique, car la chemise était pliée par machine et de ce fait, on a refusé de me la déplier. Une fois chez moi, j’ai constaté l’incompatibilité. Après avoir appelé la boutique, la vendeuse a nié m’avoir confirmé la compatibilité, alors que nous avions vu cela ensemble. J’ai ensuite eu la responsable, avec qui le dialogue a été très compliqué. Elle a fini par accepter un remboursement des boutons de manchette, me demandant mes coordonnées pour un envoi par courrier. Malgré mon acceptation du remboursement, nous sommes aujourd’hui le 10 juin, je n’ai toujours rien reçu. Je trouve regrettable qu’une maison telle que la vôtre, qui met en avant la qualité de ses articles, ne tienne pas ses engagements en matière de service après-vente et de satisfaction client.. Manque de communication, de professionnalisme et de considération du client."

"Des sacré casos Acheter le costume du marié, les 2 des témoins et du père du marié sur 4 costumes: Poche décousu sois disant normal recousu à la rache ... a 2 semaines du mariage nous avons toujours pas récupéré le costume du marié Costumes des témoins taché et froissé Accueille pitoyable, essayage au milieu du magasin car pas de cabine libre. Meme sous Rdv personne pour s'occuper de nous Très très très déçus et en colère 😡"

"Une première pour moi chez Hafnium, Costume de super qualité ! C’est Albert qui s’est occupé de mon costume et le costume de mes témoins, les retouches sont parfaites, malheureusement depuis le déménagement de la boutique éphémère dans son nouvel emplacement l’expérience que l’ont attend des essayages entre Marié et Témoins et moindre car l’espace est vraiment vraiment réduit comparé à la boutique d’avant , le samedi en boutique lors des essayage se marche dessus avec des cabines minuscules pour se changer , cette superbe enseigne mériterais un meilleur emplacement ! Par contre rien n’enlève que les costumes sont top et les personnes qui travail là-bas aussi ! J’y retournerais pour un costume à l’avenir sans hésiter"