IZAC Grenoble

"Excellent service et prix imbattables grâce à leurs soldes... Sauf qu'il semble que certains articles marqués à 50 % de réduction ont été plafonnés à 30 % de réduction à la caisse (bien qu'ils aient compensé par d'autres moyens)"

"Je me suis retrouvé dans l’urgence à trouver un costume pour un mariage. Le personnel est à l’écoute, disponible et réactif. Un grand merci à eux encore !"

"Très bonne expérience. Nous sommes tombé sur la boutique par hasard et avons été très bien conseillé."

"Très mauvaise vendeuse nous voulions essayer une paire de chaussure avec le costume acheter 600€ chez eux la vendeuse a refuser de nous faire essayer la chaussure étant hésitant sur la taille 39 ou 40 elle a ne vend pas de 39 donc je n’est pas pu essayer la paire de chaussure pour mon ourlet obliger d’allez acheter une paire juste à cote heureusement qu’à côté il sont cool"

"Vendeur accueillant et sympathique. Il prend le temps de nous conseiller"

"Superbe magasin ! Personnel agréable et souriant Prix abordable à tous Aller donc faire un costume ;)!."

"Même expérience que la personne ci dessous. On achète plusieurs produits. Jusque là pas de problème. On souhaite les changer, premier problème avec le ticket de caisse mal fait par la responsable qui rejeté la faute sur les salariés. Encore une fois pas de problème on revient, on choisit ce qu’il nous faut. On repart, arrivés à la maison l’antivol est encore présent, pas de soucis on se débrouille, le bouton qui pete au bout de 3, jours, des affaires dans le sac qui ne nous appartiennent pas…..on se déplace de nouveau pour lui rendre ses affaires et faire réparer le bouton, et on lui explique quand même ce qui n’allait pas en s’attendant à juste un « désolé », rien de tout ça , nous prend de haut, s’énerve….. Au final elle nous dit que la réparation du bouton sera gratuite (on croyait à une blague mais non). On s’assoit sur le coup de téléphone pour nous dire que le pantalon est prêt alors qu’il ne l’ont pas reçu… Bref, un magasin à aimé ou pas mais un gérant détestable."

"Produit de mauvaise qualité pour le prix. Mon mari à acheté une parka 300 euros et au bout de 4 fois d'utilisations le zip de la fermeture à casser. Elle avait du mal à ce fermer déjà et finalement à même fini par casser. Ce n'est même pas en forcent dessus je précise. On est aller au magasin de grenoble là où on la acheté pour qu'ils nous l'échange. Ils vont soit l'échanger soit nous rembourser donc pour le problème c'est réglé mais on a été surpris par l'accueil également. Vu le prix du produit, mon mari a juste dit à la responsable qu'il était surpris de la qualité de la fermeture. La responsable là pris pour elle est c'est directement énervée et n'a pas acceptée qu'on lui dise une remarque sur notre achat. Et c'est surtout ça qui ma particulièrement choquée . Déjà quand on achète un produit à 300 euros on ne s'attend pas à une casse de la fermeture au bout de 4 utilisations. Et le faire remarquer au responsable est là moindre des choses. On ne connaît pas izac. C'est la première fois qu'on achetait ici. Un défaut de fabrication peut peut-être arriver. Mais qu'on nous disent qu'il ne faut pas ce plaindre et que même la responsable n'accepte pas les remarque justifiable des clients ,c'est grave!! On c'est demandé comment elle pouvait être la responsable avec un tel sens du commerce. Pas d'excuses où de gène de sa part qu'une tel expérience nous soit arrivé au passage. Elle nous a mal parlée et très mal accueillie alors que c'est nous qui pourrions être en colère d'avoir dépensés pour ce résultat. Donc oui entre la qualité du produit et le sens du commerce du magasin dont principalement la responsable à Grenoble en tout cas. Nous ne reviendrons pas chez izac ou nous avons été clients une fois. Et très mauvaise expérience humain et produit. A fuir..."

"Decouvert cette boutique centre cial NEYRPIC . Sort de l ordinaire pour tissus coloris et des prix très corrects."

"Je suis venue avec mon mari, les vendeuses ont étés très disponibles à l'écoute et de très bon conseils. Encore merci pour le temps accordé, le professionnalisme et la précision des conseils. Nous sommes reparti ravis avec un superbe ensemble. Nous habitons loin mais reviendrons pour sur !"