IZAC La Rochelle

"Costume neuf acheté en démarque en juillet. Envoyé a la couturière pour quelques retouches. La couturière se rend compte que le costume avait déjà été retouché et qu’elle ne peut rien faire (cette dernière est très réactive dans les échanges). Nous retournons tranquillement chercher le costume en septembre sans savoir la supercherie. Notre numéro de téléphone n’avait pas été bien noté donc aucun moyen de communiquer avec nous. Lors de l’échange avec la responsable du magasin, aucune excuse aux premiers abords, absence de remise en cause et se dédouane de la situation et clou du spectacle « vous avez de la chance qu’on vous propose un nouveau costume ». Une chance que de faire 4h de route pour aller chercher un costume 1 semaine avant un mariage où je suis témoin."

"Tres bon conseil.."

"Accueil formidable, et précieux conseils. Belle sélection de costumes pour hommes, et une équipe qui prend le temps de conseiller et proposer de jolies choses!"

"L'article affichait une remise de 50%, mais passait en caisse à 30%. Le personnel a refusé de le vendre au prix affiché, malgré l’Article L211-1 du Code de la consommation. Le respect de la lois n'est pas une option Après mon départ, on m’a rappelé pour m’informer qu’il s’agissait effectivement d’une erreur de code-barres et que le prix correct était bien de 50 %. Il aurait été préférable de vérifier cette information immédiatement, ce qui aurait évité ce désagrément. Ce type de gestion nuit à l’image de qualité que vos magasins véhiculent habituellement, ce qui est regrettable. La conseillère, quant à elle, a été vraiment excellente, avec de très bons conseils."

"Super accueil de la part de Mya et Corine, je vous remercie pour votre professionnalisme , je recommande fortement !"

"Mia a été de très bon conseils, patiente, agréable et très professionnelle pour chacun des trois costumes choisis pour les hommes de ma famille qui y sont allés. Un grand merci de notre part à tous."

"De passage à La Rochelle pour repérer un costume pour mon papa. Nous avons été accueillis par Mya qui a été de très bon conseils. Nous sommes revenu avec le modèle quelques jours plus tard et toujours aussi bien reçu. La boutique est très belle, superbe collection, prix accessible et équipe en or. Merci Mya pour ce moment passé avec vous. Vous êtes pétillante et solaire, ne changez rien."

"Merci à toute l'équipe qui nous a accueilli avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme! Le futur marié va être canon et ce grâce à vous ! merci"

"Vendeuses très agréables, professionnelles avec une touche d humour ,nous avons bcp apprécié la boutique qui est très bien agence , lumineuse. Merci à Myla ,Ambre et Corinne pour leur accueil et leur précieux conseils. Jean et sylvie"

"Super accueil, et conseil De passage dans la région nous avons passé un bon moment et le rapport qualité prix est top Merci Cindy et Michaël d’Alsace ;)"