JACK & JONES

"On se sent toujours agresser lorsque l’on vient dans ce magasin, il faut éviter de tutoyer les clients aussi, je fais parti de ceux qui n’apprécie pas, je suis un client pas l’ami du vendeur"

"« Ferme à 19h30,sauf aux clients » « Ouvert jusqu’à 19h30…sur le papier » « 19h12: trop tard , dommage » « Ici l’heure c’est à la carte » « Horaires fantômes ,accueil fantôme » Expérience lamentable Jack & Jones pessac Jeudi 11 septembre 2025 arrivée 19h12 pour un simple échange de taille dans un lot de trois accessoires, dont l’un n’était pas à la bonne taille, avec mon ticket de caisse , refus net sous prétexte qu’on « n’échange pas les accessoires » et qu’il « débauchait ». Pourtant, à Sainte-Catherine, on m’avait confirmé que l’échange était possible sans aucun problème. Zéro professionnalisme, boutique à fuir."

"Superbe boutique avec un personnel au top . Même si on a plus vingt ans mais qu'on refuse obstinément de se vêtir comme un papy , impossible de ressortir sans trouver son bonheur. Les produits sont qualitatif et les cabines suffisamment spacieuses pour donner envie de prendre son temps . Merci d'être à l'écoute de vos clients."

"Vendeur super agréable, de très bon conseil . Merci pour l'accueil."

"Venu dans ce magasin pour offrir, j’ai rarement été reçu comme ça, votre vendeuse est waoooouuuuu, agréable, souriante, courtoise vraiment un 11/10. Réellement vous pouvez la remercier car de part son comportement irréprochable et doux avec les clients, elle donne l’envie d’acheter . Merci beaucoup je n’étais jamais rentrer dans la boutique mais je reviendrais plus souvent."

"Accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute avec de très bons conseils. Magasin très joli et bien organisé. Avec un grand écran tactile qui permet de trouver plus modèle qui ne sont pas en magasin envoyé directement chez vous et sans frais de port."

"Très bon magasin Très bonne vendeuse dans le sens très professionnelle et bon conseil… À bientôt"

"Passé il y a quelque temps, j'ai reçu de très bons conseils pour le choix des articles. Le lieu et l'équipe sont agréables, je recommande !"

"Reçu par une vendeuse nommé Dounia . De très bon conseil , très chaleureuse et commercial. J'ai eu un petit soucis qu'elle a su régler rapidement . Elle s'occupe très bien de ces clients . Je recommande . Sinon magasin très bien entretenu . Dommage que sur certain modèle de pantalon qu'il n'ont pas assez de stock ou de couleurs comme les cargos ."

"Très bon accueil, le vendeur est très agréable et pas de soucis 😉"