Jules Blagnac

"Super accueil et équipe serviable !"

"Le service est rapides et très serviable. Les cabines sont juste un peu petites mais il y a un miroir a l'extérieur donc ça compense. J'ai bcp aimé faire achat chez jules."

"merci à Steeve pour son accueil et ses conseils"

"Conseiller(e)s, courtois, avenants et professionnels"

"Visite effectuée le 28/07 au soir, peu de temps avant la fermeture, super conseil et vendeur très sympathique qui a pris le temps de nous conseiller malgré la fermeture seul ! Merci pour tout !"

"Je suis passé ce matin faire quelques achats très bon accueil et surtout merci à la vendeuse qui a su me conseiller et me trouver la bonne taille vraiment de très bons conseils, je recommande fortement."

"Une vendeuse très désagréable jeudi après-midi le 15/05/25 vers 15h15 m’explique que suite à un remboursement d’articles, mon chèque fidélité est perdu et que la politique de Jules est comme cela. Que les chèques fidélité sont perdus quand on retourne un article. Malgré mes réticences face à cette réponse, elle avait l’air complètement détachée et saoulée. Première fois que je vois quelqu’un d’aussi désagréable chez Jules. Pourtant je suis resté souriant en disant que ce n’était pas contre elle mais qu’il était normal qu’un client fasse remonter son mécontentement face a ce qui apparaît être de l’abus. J’ai écrit au service client en ligne et voici leur réponse: « Nous vous remercions d’avoir contacté l’équipe Jules. Vous nous écrivez car vous avez fait un retour d'une commande sur laquelle vous aviez bénéficié de votre chèque fidélité. Il suffit simplement de nous contacter pour nous le signaler que ce soit vous ou notre équipe de vente (par mail ou téléphone) pour que nous réactivions votre offre fidélité Nous avons le plaisir de vous informer que votre avantage a été réactivé et est valable jusqu’au 29/06. Nous vous invitons à en profiter lors de votre prochain passage en magasin ou directement sur notre site jules.com en cochant la case correspondante suite à la validation de votre panier. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une agréable journée, Anissa, votre conseillère Jules » Voilà donc la vendeuse de Blagnac qui n’a pas fait son travail et m’a envoyé baladé pourra peut être se mettre à jour des procédures de son magasin. Merci au service en ligne en tous cas qui a rattrapé le coup"

"Arnaud est super gentil, très agréable Je recommande de venir au magasin le voir"

"Très satisfait de mon expérience dans ce magasin. J'ai eu l'occasion d'y faire des achats à plusieurs reprises et j'ai toujours eu de bons conseils de la part des vendeurs. Là où j'ai été très agréablement surpris a été lors du traitement de l'un de mes pulls en SAV. J'avais un trou au niveau du col, et le modèle ne se faisant plus (et donc pas possible de faire un échange), le magasin a fait faire la correction par son couturier qui a effectué un travail absolument parfait. La réparation est complètement invisible. Je recommence fortement ce magasin."

"Le vendeur c'est montré disponible et à l'écoute, très bon accueil. Il m'a proposé des solutions pour obtenir des réductions de prix."