Jules Paris-Place D'Italie

"Magasin Jules très bien situé dans Italie Deux. Accueil toujours pro, les vendeurs sont sympas, disponibles et donnent de bons conseils sans forcer la vente. Les collections sont modernes, bien mises en valeur, et on trouve facilement des tenues stylées à prix raisonnables. J’y fais régulièrement mes achats, jamais déçu."

"Super boutique avec du choix et des vendeurs sympathiques et efficaces."

"Merci à Mariam et à Kévin pour leur professionnalisme"

"Je suis un client fidèle de la marque mais ma visite ce jour dans cette boutique m’a vraiment déçu. À mon arrivée vers 19h30, aucun accueil : les deux vendeurs étaient occupés à ranger et passer l’aspirateur. J’achète malgré tout deux chemises, sans aucun conseil ni proposition d’accompagnement. Au moment de donner mon nom pour enregistrer mon achat sur ma fiche client (et bénéficier de mon chèque cadeau), le vendeur me répond : « si la connexion veut bien se faire ». Comme cela ne fonctionne pas, il m’indique simplement que « ça ne va pas être possible » et me propose d’utiliser mon avantage sur Internet… Je lui fais remarquer que l’expérience client est très insatisfaisante : je viens exprès en boutique pour un besoin immédiat, pas pour repartir frustré. Au final il y arrive, et la vente peut se conclure. Seul point positif : la boutique est bien rangée… mais manifestement au détriment du service client."

"Tres bon accueil et traitement de mes diverses demandes"

"Kevin et Laura ont été très accueillant et sont a l'écoute des besoins de la clientèle. Équipe très professionnelle"

"Je suis passé dans cette boutique le 14/07 vers midi. Le vendeur m'expédie vers la caisse automatique pour l'achat d'un article. Il a l'air pressé et tapote sur l'écran jusqu'à l'écran de paiement. Or, je possède une carte de fidélité, donc je cherche à revenir en arrière pour la scanner. La caisse se met à mouliner dans le vide, je fais donc appel au vendeur pour de l'aide. L'air blasé, il me dirige vers sa caisse pour procéder au paiement. Je me rends compte en sortant du magasin et en connectant à mon compte que j'avais droit à 30% de réduction sur mon article préféré (offre anniversaire) mais que le vendeur ne me l'a pas rappelé alors que mon achat concernait un produit non soldé et donc éligible. J'ai donc pris la décision de boycotter cette enseigne. Je n'accepte pas d'être traité de cette façon alors que je suis un client fidèle. N° de compte : 7000080710595"

"Achat fait en ligne : article usée. Bien que les vendeur ont fait preuve d'empathie en me proposant un remboursement je n'achèterais plus en ligne sur jules chaussure usée c'est choquant de recevoir un articles dans cet état"

"Je suis venu pour un échange. Le vendeur était très agréable et professionnel. En revanche, le jeune homme de la caisse semblait désabusé par le métier de commerçant. A peine un mot et le visage fermé. C'est dommage et je suis triste pour lui."

"Très bonnes crêpes, la nourriture est de qualité, bon accueil."