Jules Trélissac

"Magasin très propre rayon bien rangé..3 vendeurs incompétents qui préfèrent autant ranger les rayons que s'occuper des clients ..j'ai voulu demander un renseignement c'est tout juste si je ne l'ai pas déranger,alors qu'elle discuter avec ses collègues..ensuite pour l'essayage elle c'est complètement volatilisé..Alors qu'il n'y avait pas foule..C'est bien dommage pour ce Magasin à trelissac..."

"Bon accueil, vendeuse souriante et de très bons conseils, je recommande vivement et j' y retournerai à bientôt 😉"

"Toujours aussi parfait Merci"

"Magasin très propre. Personnel agréable sérieux et disponible. J'y vais assez souvent, jamais de souci. J'apprécie ce magasin"

"Nous avons réservé par internet un costume en lin que mon conjoint avait déjà essayé chez Jules à Agen. Aujourd'hui il va chercher son costume à Trélissac et s'étonne auprès de la vendeuse que celui-ci soit froissé. La vendeuse lui répond négligemment qu'ils sont tous comme ça et que c'est normal car c'est lin ! Or le costume à Agen était impeccable et avait un joli tombé. Ce soir, je constate que le costume qu'on lui a vendu est très froissé et sent le parfum, c'est inacceptable de prendre les clients pour des idiots. Grosse déception car nous sommes à 45 minutes de route. Nous allons demander un remboursement."

"j’ai été très bien accueilli par une dame brune avec un petit accent, elle a su me donner de très bons conseils ! je recommande"

"Je tiens à partager mon expérience décevante lors de ma visite dans cette boutique. Dès mon entrée, un membre de l’équipe m’a interpellée en me demandant si j’étais là “juste pour faire un tour” ou pour acheter. J’ai trouvé cette question très déplacée et totalement inappropriée. Ce n’est pas à un employé de juger ou de questionner ainsi un client dès son arrivée, surtout d’une manière aussi brusque. Cela manque clairement de professionnalisme et de maîtrise en matière de relation client. J’ai été choquée de devoir presque me justifier sur ma présence dans le magasin. Heureusement, la responsable est intervenue par la suite, ce qui a quelque peu rattrapé la situation. Il y a cependant un vrai travail à faire sur l’accueil et la formation du personnel. Honte à vous !"

"Bonjour, Très bon accueil et très agréable. Personnels à l'écoute de vos recherches et de très bon conseils. Il manquait juste le petit café ☕️ 😊😉"

"bonjour le personnel est accueillant ,les habits de qualités mais les tickets dématérialisés sont à un format trop grand pour être imprimés ;"

"Les vendeurs sont corrects mais les produits de mauvaise qualité. J’ai acheté deux chemises, 50€ chacune, les deux sont transparentes, importables sans quelque chose en dessous. Je m’attendais à une meilleure qualité venant d’un magasin où une grande partie de la surface est destinée à des costumes et des chemises. Bref, déçu, je déconseille."