Jules Villeneuve-La-Garenne

"Très bonne expérience, la vendeuse est très souriante, accueillante et dotée d'une très bonne mémoire! Elle se rappelait de mon passage pour l'achat d'un costume 3 mois plus tôt!"

"Alicia Marthe m'a très bien accueilli, professionnelle et souriante, elle a su répondre totalement à mon besoin! J'en ressors conquise avec beaucoup plus d'articles que prévu mais très satisfaite de mes achats conseillés par Alicia! Je vous recommande ce magasin pour la diversité et la variété de choix! Je vous souhaite d'être chanceux en étant pris en charge par Alicia! Merci encore pour vos conseils et j'apprécie votre professionnalisme !"

"Parfait"

"Je suis arrivé 20 minute avant la fermeture du magasin et on m’a refusé l’acces au cabine d’essayage d’un air très condescendant. Je comprend que les employés doivent ranger le magasin avant la fermeture mais dans ce cas il faudrait changer l’horaire de fermeture officiel et nettoyer le magasin quand il n’y a pas de client. Et apres on vient se plaindre quand ca fait faillite"

"Comme une boutique Jules, des articles sympa"

"Je suis très déçu par mon expérience récente dans ce magasin, où je suis pourtant un client fidèle depuis longtemps. Je suis arrivé à 20h10, soit 20 minutes avant la fermeture, pour essayer un short. On m’a refusé l’accès à la cabine d’essayage, sous prétexte que le magasin allait bientôt fermer. Je comprends que les équipes aient des contraintes horaires, mais refuser un essai aussi tôt avant la fermeture, sans chercher de solution ni faire preuve de considération, n’est pas acceptable. Cela donne une mauvaise image du service client, surtout envers ceux qui soutiennent l’enseigne depuis des années. J’espère que cet avis sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et la flexibilité, notamment dans les dernières minutes d’ouverture."

"Vendeuse charmante et professionnel"

"Je suis passé à deux reprises pour des achats, rien à redire. Je reviens cependant une troisième fois pour faire un échange d'un achat récent. N'ayant pas le ticket, je demande de voir si c'est possible de voir avec mon compte fidélité. Le vendeur me confirme qu'ils ont l'historique d'achat mais qu'ils ne peuvent pas me l'échanger pour autant. C'est ridicule, un manque de professionnalisme flagrant et juste une preuve que le vendeur en avait pas grand chose à faire. C'est dommage de réduire à néant une bonne expérience pour une histoire qui aurait été réglé en deux minutes..."

"La vendeuse âgée de 40-50ans et désagréable et prend les gens pour des … À fuir.."

"Franchement j’ai super bien été accueilli par Nolwen, elle m’a aiguillé pour trouver ma tenu. Très à l’écoute du client, elle a su me trouver la tenu adéquate pour un événement important. Service client 10/10"